Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Sözleşmenin Tarafları
İşbu Sözleşme;
↳ Satıcı
Unvan: Ceren Çelik (kısaca “Satıcı” olarak anılacaktır.)
Mersis No: ……..
Tebligat Adresi: ……..
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://inflystudio.com
ile
↳ Müşteri
Ad Soyad/Unvan: ……..
Tebligat Adresi: ……..
E-posta: ……..
Telefon: ……..
arasında, internet ortamında bildirilen icap ve kabul üzerine …….. tarihinde akdedilmiştir.
(Satıcı ve Müşteri bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.)
2. Tanımlar
BAKANLIK: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı’nı
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u
YÖNETMELİK: 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni
ÜRÜN: INFLY Studio markası adı altında satılan kırtasiye, giyim, aksesuar, dekoratif ve benzeri ürünleri
SATICI: Tüketiciye mal veya hizmet sunan ticari işletmeyi
MÜŞTERİ: Mal veya hizmeti kişisel kullanım amacıyla satın alan gerçek veya tüzel kişiyi
SİTE: Satıcı’ya ait https://inflystudio.com adresindeki internet sitesini
SİPARİŞ VEREN: Site üzerinden ürün/hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişiyi
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
3.1. Bu sözleşmenin konusu, Müşteri’nin Satıcı’ya ait inflystudio.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3.2. Sitede ilan edilen fiyatlar, Satıcı tarafından güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar, belirtilen süre sonunda sona erer.
4. Ürün, Ödeme ve Teslimat
İşbu sözleşmenin konusunu oluşturan ürün veya ürünlerin cinsi, miktarı, rengi, KDV dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfasında belirtilmiştir.
Ürünler, ödeme onaylandıktan sonra en geç 30 (otuz) gün içinde Müşteri’nin belirttiği adrese teslim edilir.
Satıcı, stok ve lojistik durumuna göre teslimat süresini kısaltabilir veya Müşteri’ye gecikme durumunda bilgi verebilir.
5. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Müşteri, ürünlere ilişkin tüm ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
5.2. Müşteri, ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını, cayma hakkını ve iade koşullarını öğrendiğini kabul eder.
5.3. Satıcı, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere uygun olarak ve varsa garanti belgeleriyle birlikte teslim eder.
5.4. Teslimat sırasında üründe hasar, ezik veya ambalaj yırtığı gibi durumlar varsa Müşteri ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
5.5. Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra hasarsız olduğunu kabul eder. Cayma hakkı kapsamında iade yapılacaksa, ürün kullanılmamış olmalıdır.
5.6. Ürün bedelinin ödenmemesi veya ödeme iptali durumunda Satıcı, teslim yükümlülüğünden kurtulur.
5.7. Satıcı, mücbir sebep (doğal afet, savaş, ulaşım kesintisi, teknik arıza vb.) durumunda teslimatı erteleyebilir veya siparişi iptal ederek ödemeyi iade edebilir.
5.8. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iptal işlemi sonrası bankanın iade süreci Satıcı’nın kontrolünde değildir.
5.9. Kampanyalı ürünlerde iade veya değişim, kampanya koşullarına uygun olarak yapılır.
6. Cayma Hakkı
6.1. Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekir.
6.3. Cayma hakkı bildirimi, [email protected] adresine e-posta yoluyla yapılmalıdır.
6.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün faturası, orijinal ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
Kurumsal alımlarda iade faturası zorunludur.
6.5. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 10 (on) iş günü içinde bedel iadesi yapılır.
6.6. Nakit/havale ile yapılan ödemelerde iade, yalnızca siparişin verildiği hesaba yapılır.
7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişisel kullanım için üretilmiş ürünlerde (örneğin kişiselleştirilmiş defter, baskılı ajanda vb.),
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış, hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde.
8. Mücbir Sebep
Mücbir sebep halleri (doğal afet, savaş, yangın, grev, altyapı arızası, mevzuat değişikliği vb.) nedeniyle sözleşmenin ifası engellenirse, taraflar yükümlülüklerinden geçici olarak muaf olur. Mücbir sebep 30 gün devam ederse, taraflardan biri sözleşmeyi feshedebilir.
9. Temerrüt Hali ve Sonuçları
Müşteri kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, kart sahibi banka sözleşmesi gereği faiz ve masraflardan sorumludur. Satıcı, gecikmeden doğan zararlarını talep etme hakkını saklı tutar.
10. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Müşteri’nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Bildirimler
Taraflar arasındaki bildirimler e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya noter aracılığıyla yapılır.
Müşteri, adres değişikliğini Satıcı’ya bildirmediği takdirde mevcut adresine yapılan tebligatlar geçerli sayılır.
12. Son Hükümler
12.1. İşbu sözleşme, inflystudio.com web sitesinin ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme formu ve elektronik onay ile birlikte yürürlüğe girer.
12.2. Müşteri, site üzerinden ödeme işlemini tamamladığında bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı: Ceren Çelik
Müşteri: ………………………………………
Tarih: ………………………………………